隐私政策

更新日期:2020年9月22日

前言

友谊时光集团及旗下各关联公司(以下统称“友谊时光”或“我们”)一向庄严承诺保护使用友谊时光的产品和服务(以下统称“友谊时光服务”)之用户(以下统称“用户”或“您”)的个人信息和隐私安全。您在使用友谊时光服务时,我们可能会收集和使用您的相关个人信息。我们希望通过《友谊时光集团隐私政策》(以下简称“本政策”)向您说明我们在收集和使用您相关个人信息时对应的处理规则等相关事宜,以便更好地保障您的权益。

本政策适用于我们提供的所有友谊时光服务。除了在政策和服务条款以及其他公布的准则的规定的情况下,我们不会公布与用户个人身份有关的资料。请注意友谊时光会不时地检查其隐私措施,因此有关的措施会随之变化。我们恳请您定期光顾本页以确保对我们隐私政策最新版本始终保持了解。

在使用各项友谊时光服务前,请您务必仔细阅读并透彻理解本政策,特别是以粗体/粗体下划线标识的条款,您应重点阅读,在确认充分理解并同意后再开始使用。如果您不同意本政策的内容,将可能导致友谊时光服务无法正常运行,或者无法达到我们拟达到的服务效果,您应立即停止访问/使用友谊时光服务。您使用或继续使用友谊时光服务,都表示您同意我们按照本政策(包括更新版本)收集、使用、储存您的个人信息。

在阅读完本政策后,如您对本政策或与本政策相关的事宜有任何问题,您可通过本政策“如何联系我们”章节所列的反馈渠道联系我们,我们会尽快为您作出解答。

一、我们收集的信息
我们收集您的个人信息主要是为了您和其他用户能够更容易和更满意地使用友谊时光服务。
在您使用友谊时光服务的过程中,我们会按照如下方式收集您在使用服务时主动提供的或因为使用服务而产生的信息,用以向您提供、优化我们的服务以及保障您的账户安全:
1.1 为便于我们为您提供服务,您需要提供基本注册或登录信息,包括手机号码、电子邮箱地址,并创建您的帐号、用户名和密码。
我们会收集您的网络身份标识信息及个人常用设备信息,用于标记您为友谊时光的用户。
1.2 为满足相关法律法规政策及相关主管部门的要求,用户需进行实名认证以继续使用和享受友谊时光服务。我们会在获得您同意或您主动提供的情况下收集您的实名身份信息(包括姓名、身份证号信息),该信息属于敏感信息,拒绝提供实名身份信息可能会导致您无法登录服务或在使用过程中受到相应限制。为实现身份认证的目的,您同意并授权我们可以自行或委托第三方向有关身份认证机构(如个人征信机构、政府部门等)提供、查询、核对您的前述身份信息。
1.3 日志信息,当您使用友谊时光服务时,系统可能通过cookies或其他方式自动采集您的技术信息,包括:您的设备ID、设备名称、设备类型和版本、系统版本、IP地址、MAC地址、应用ID、网络类型、登录账号等信息。 您通过我们的服务分享的内容所包含的信息(元数据),例如拍摄或上传的共享照片的日期、时间或地点等。
1.4 如您希望与附近的用户互动,在您授权同意后,我们会收集您的地理位置信息,用于寻找附近的用户,以便您与附近的用户匹配、组队等。地理位置信息属于敏感信息,拒绝提供该信息只会导致您无法实现与附近的用户互动,但不影响您正常使用其他功能,您也可以随时取消您的地理位置信息授权。
1.5 当您使用友谊时光服务的消费功能时,我们会收集您的充值记录、消费记录等信息,以便您查询您的交易记录,同时尽最大程度保护您的虚拟物品安全。充值记录、消费记录属于敏感信息,收集上述信息为实现产品的消费功能所必须,否则将无法完成交易。
1.6 为保障您的账号安全,营造公平、健康及安全的环境,我们会收集您的识别信息、硬件及操作系统信息、进程及崩溃记录等信息,以用于打击破坏公平环境或干扰、破坏服务正常进行的行为(比如:用于检测盗版、扫描外挂、防止作弊等)。
1.7 当您通过文字、图片、语音及其他方式与其他玩家进行互动,我们可能会收集并保存您发送的上述信息内容用于过滤色情、暴力、政治、辱骂、恶意广告等不当内容,以此净化环境,维护健康的上网环境。
1.8 如您希望通过语音与其他用户互动,在您授权同意后,会访问您的麦克风、摄像头,为您提供语音聊天等功能。
1.9 根据相关法律法规及国家标准,以下情形中,我们可能会收集、使用、对外提供您的相关个人信息无需征求您的授权同意:
1) 与国家安全、国防安全等国家利益直接相关的;与公共安全、公共卫生、公共知情等重大公共利益直接相关的;
2) 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
3) 出于维护您或其他个人的生命、财产、声誉等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
4) 所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;
5) 从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
6) 根据您要求签订和履行合同所必需的;
7) 用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;
8) 为开展合法的新闻报道所必需的;
9) 出于公共利益开展统计或学术研究所必要,且其对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
10) 法律法规规定的其他情形。
1.10 请您理解,我们向您提供的功能和服务是不断更新和发展的,如果某一功能或服务未在前述说明中且收集了您的信息,我们会通过页面提示、网站公告等方式另行向您说明信息收集的内容、范围和目的,以征得您的同意。

二、我们如何使用COOKIES或同类技术
我们可能通过COOKIES或同类技术获取和使用您的信息,并将该等信息储存为日志信息。
通过使用COOKIES,我们向用户提供简单易行并富个性化的网络体验。一个COOKIES是少量的数据,它们从一个网络服务器送至您的浏览器并存在计算机硬盘上。我们使用COOKIES是为了让其用户可以受益。比如,为使得服务登录过程更快捷,您可以选择把用户名存在一个COOKIES中。这样下次当您要登录服务时能更加方便快捷。COOKIES能帮助我们确定您连接的页面和内容,您在我们特定服务上花费的时间和您所选择的服务。
我们和第三方合作伙伴可能通过COOKIES或同类技术收集和使用您的信息,并将该等信息储存。
我们使用自己的COOKIES或同类技术,可能用于以下用途:
1、记住您的身份。例如:COOKIES或同类技术有助于我们辨认您作为我们的注册用户的身份,或保存您向我们提供有关您的喜好或其他信息;
2、分析您使用我们服务的情况。我们可利用COOKIES或同类技术来了解您使用我们的服务进行什么活动、或哪些服务最受欢迎;
3、广告优化。COOKIES或同类技术有助于我们根据您的信息,向您提供与您相关的广告而非进行普遍的广告投放。
我们为上述目的使用COOKIES或同类技术的同时,可能将通过COOKIES或同类技术收集的非个人身份信息汇总提供给广告商和其他伙伴,用于分析您和其他用户如何使用我们服务并用于广告服务。
我们的服务上可能会有广告商和其他合作方放置的COOKIES或同类技术。这些COOKIES和或同类技术可能会收集与您相关的非个人身份信息,以用于分析用户如何使用该等服务、向您发送您可能感兴趣的广告,或用于评估广告服务的效果。这些第三方COOKIES或同类技术收集和使用该等信息不受本政策约束,而是受到其自身的信息保护声明约束,我们不对第三方的COOKIES或同类技术承担责任。
您可以通过浏览器或用户选择机制拒绝或管理COOKIES或同类技术。但请您注意,如果您停用COOKIES或同类技术,我们有可能无法为您提供最佳的服务体验,某些服务也可能无法正常使用。同时,您仍然将收到广告,只是这些广告与您的相关性会降低。

三、对外提供
除以下情形外,未经您同意,我们不会与任何第三方提供您的个人信息:
• 我们可能将您的个人信息与我们的合作伙伴及第三方服务供应商、承包商及代理(例如代表我们发出推送通知的通讯服务提供商、以及为我们提供位置数据的地图服务供应商)提供(他们可能并非位于您所在法域),用作下列用途:
 • 向您提供我们的服务;
 • 实现“我们如何使用您的信息”部分所述目的;
 • 履行我们在本《隐私政策》或友谊时光与您达成的其他协议中的义务和行使我们的权利;
 • 理解、维护和改善我们的服务。
如我们与任何上述第三方提供您的个人信息,我们将努力确保该等第三方在使用您的个人信息时遵守本《隐私政策》及我们要求其遵守的其他适当的保密和安全措施。
• 随着我们业务的持续发展,我们有可能进行合并、收购、资产转让或类似的交易,我们将告知您相关情形,按照法律法规及不低于本隐私政策所要求的标准继续保护或要求新的控制者继续保护您的个人信息。
• 我们还可能为以下原因需要保留、保存或披露您的个人信息:
 • 您授权或同意友谊时光披露的;
 • 遵守适用的法律法规;
 • 遵守法院命令或其他法律程序的规定;
 • 遵守相关政府机关的要求;
 • 我们认为为遵守适用的法律法规、维护社会公共利益、或保护我们或我们的集团公司、我们的客户、其他用户或雇员的人身和财产安全或合法权益或公共安全及利益所合理必需的;
 • 根据友谊时光各服务条款及声明中的相关规定,或者友谊时光认为必要的其他情形下。

四、我们如何保留、储存和保护您的信息
我们仅在本《隐私政策》所述目的所必需期间和法律法规要求的时限内保留您的个人信息。
我们使用各种安全技术和程序,以防信息的丢失、不当使用、未经授权阅览或披露。例如,在某些服务中,我们将利用加密技术(例如SSL)来保护您向我们提供的个人信息。但请您谅解,由于技术的限制以及风险防范的局限,即便我们已经尽量加强安全措施,也无法始终保证信息百分之百的安全。您需要了解,您接入我们的服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的情况而发生问题。
我们仅在本政策所述目的所必需期间和法律法规要求的最短时限内储存您的个人信息。如我们终止服务或运营,我们将及时停止继续收集您个人信息的活动,同时会遵守相关法律法规要求提前向您通知,并在终止服务或运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理,但法律法规或监管部门另有规定的除外。
我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息,储存在中国境内,以下情形除外:
1、法律法规有明确规定;
2、获得您的授权同意;
3、您使用的我们服务涉及跨境,我们需要向境外提供您的个人信息的。
针对以上情形,我们会确保依据本政策及国家法律法规要求对您的个人信息提供足够的保护。
我们非常重视信息安全,成立了专门的安全团队,并采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息:
(一)数据安全技术措施
我们会采用符合业界标准的安全防护措施,包括建立合理的制度规范、安全技术来防止您的个人信息遭到未经授权的访问使用、修改,避免数据的损坏或丢失。
我们的服务采取了多种加密技术,例如在某些我们服务中,我们将利用加密技术(例如SSL)来保护您的个人信息,采取加密技术对您的个人信息进行加密保存,并通过隔离技术进行隔离。
在个人信息使用时,例如信息展示、信息关联计算,我们会采用多种数据脱敏技术增强信息在使用中的安全性。
我们还会采用严格的数据访问权限控制和多重身份认证技术保护个人信息,避免数据被违规使用。
(二)我们为保护个人信息采取的其他安全措施
我们通过建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的储存和使用。
我们通过信息接触者保密协议、监控和审计机制来对数据进行全面安全控制。我们还会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工的安全意识以及对于保护信息重要性的认识。
(三)我们仅允许有必要知晓这些信息的我们员工、合作伙伴访问您的个人信息,并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制。我们同时要求可能接触到您的个人信息的所有人员履行相应的保密义务,如果我们的员工、合作伙伴未能履行保密义务,可能会被追究法律责任或被中止与我们的合作关系。
(四)我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的个人信息。
(五)互联网并非绝对安全的环境,而且电子邮件、即时通讯、社交软件或其他服务软件等与其他用户的交流方式无法确定是否完全加密,我们建议您使用此类工具时请使用复杂密码,并注意保护您的信息安全。
(六)互联网环境并非百分之百安全,我们将尽力确保或担保您发送给我们的个人信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏,导致个人信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。
(七)安全事件处置
在通过我们服务与第三方进行沟通或购买商品及服务时,您不可避免的要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的信息,如联络方式或者邮政地址等。请您妥善保护自己的信息,仅在必要的情形下向他人提供。
为应对个人信息泄露、损毁和丢失等可能出现的风险,我们制定了多项制度,明确安全事件、安全漏洞的分类分级标准及相应的处理流程。我们也为安全事件建立了专门的应急响应团队,按照安全事件处置规范要求,针对不同安全事件启动安全预案,进行止损、分析、定位、制定补救措施、联合相关部门进行溯源和打击。
在不幸发生信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们同时将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报信息安全事件的处置情况。
请您理解,由于技术的限制以及风险防范的局限,即便我们已经尽量加强安全措施,也无法始终保证信息百分之百的安全。您需要了解,您接入我们服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的情况而发生问题。
请您务必妥善保管好您的帐号、密码及其他身份要素。您在使用我们服务时,我们会通过您的帐号、密码及其他身份要素来识别您的身份。一旦您泄露了前述信息,您可能会蒙受损失,并可能对您产生不利。如您发现帐号、密码及/或其他身份要素可能或已经泄露时,请您立即和我们取得联系,以便我们及时采取相应措施以避免或降低相关损失。

五、如何管理您的个人信息
我们鼓励您更新和修改您的个人信息以使其更准确有效。您能通过我们服务访问您的个人信息,并根据对应信息的管理方式自行完成或要求我们进行修改、补充。我们将采取适当的技术手段或提供提交申请的联系渠道,尽可能保证您可以访问、更新和更正自己的个人信息或使用我们服务时提供的其他信息。
在访问、更新、更正前述信息时,我们可能会要求您进行身份验证,以保障信息安全。对于通过COOKIES或同类技术收集的您的信息,我们还在本政策“我们如何使用COOKIES或同类技术”部分说明了向您提供的选择机制。
如您想查询或修改您的部分信息,请登录我们客服中心(https://www.haowanyou.com/uc/index.html)或按照单项服务的具体指引进行操作。
除法律法规另有规定,当您更正您的个人信息或申请注销帐号时,我们可能不会立即从备份系统中更正或删除相应的信息,但会在备份更新时更正或删除这些信息。
在符合我们单项服务的服务协议约定条件及国家相关法律法规规定的情况下,您的该项服务帐号可能被注销。当帐号注销后,与该帐号相关的、该单项服务项下的全部服务资料和数据将依照单项服务的服务协议约定处理,但法律法规另有规定的除外。

六、我们向您发送的邮件和信息
邮件和信息推送
您使用我们服务时,我们可能使用您的信息向您的设备发送电子邮件或推送通知。如您不希望收到这些信息,您可以按照我们向您发出的电子邮件所述指示,在设备上选择取消订阅。
与服务有关的公告
我们可能在必需时(例如当我们由于系统维护而暂停某一项服务时)发出与服务有关的公告。您可能无法取消这些与服务有关、性质不属于推广的公告。

七、第三方服务
我们的服务可能包括或链接至第三方提供的社交媒体或其他服务(包括网站)。例如:
1、您可利用“分享”键将某些我们服务内容分享到第三方服务,或您将第三方服务内容分享到我们的服务。这些功能可能会收集您的信息(包括您的日志信息),并可能在您的电脑装置COOKIES,从而正常运行上述功能;
2、我们通过广告或我们服务的其他方式向您提供链接,使您可以链接至第三方的服务或网站;
该等第三方社交媒体或其他服务由相关的第三方负责运营。您使用该等第三方的社交媒体服务或其他服务(包括您向该等第三方提供的任何信息),须受第三方提供的服务条款及信息保护声明(而非本政策)约束,您需要仔细阅读其条款。本政策仅适用于我们所收集的个人信息,并不适用于任何第三方提供的服务或第三方的信息使用规则。如您发现这些第三方社交媒体或其他服务存在风险时,建议您终止相关操作以保护您的合法权益。

八、未成年人保护
我们建议:任何未成年人参加网上活动应事先取得其父母或其他监护人(以下简称"监护人")的同意。我们将根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的相关信息。
我们鼓励父母或监护人指导未满十八岁的未成年人使用我们的服务。我们建议未成年人鼓励他们的父母或监护人阅读本《隐私政策》,并要求未成年人在提交个人信息之前已经过其父母或监护人的同意和指导。

九、通知和修订
为了给您提供更好的服务,我们可能会根据我们服务的更新情况及法律法规的相关要求适时修改本政策的条款,该等修改构成本政策的一部分。如该等更新造成您在本政策下权利的实质减少或重大变更,我们将在本政策生效前通过网站公告、弹窗提示或其他方式来通知您,您如果不同意该等变更,可以选择停止使用我们服务;如您仍然继续使用我们服务的,即表示您已充分阅读、理解并同意受经修订的本政策的约束。
我们的任何修改都会将您的满意度置于首位。我们鼓励您在每次使用我们服务时都查阅我们的隐私政策。

十、如何联系我们
我们设立了个人信息保护专职部门,将按照本政策保护您的个人信息。如您有关于网络信息安全的投诉和举报,或您对本政策、我们的隐私措施、您的信息的相关事宜有任何问题、意见或建议,请与我们的个人信息保护工作人员联系,可发送邮件至ysfw@haowanyou.net
一般情况下,我们将在收到您的问题、意见或建议,并验证您的用户身份后的十五个工作日内予以回复。